Sejumlah perjalanan kereta api (KA) yang berangkat dari Daop 4 Semarang terdampak banjir yang melanda Kota Semarang. Sebanyak empat perjalanan kereta dibatalkan.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, mengatakan langkah itu dilakukan untuk mendukung proses normalisasi rangkaian serta penguraian kelambatan perjalanan KA. Sebab, banjir terjadi di antara Stasiun Alastua-Semarang Tawang.
“Pembatalan sejumlah perjalanan merupakan langkah operasional yang harus dilakukan agar proses normalisasi dan pengaturan lintas dapat berjalan lebih efektif,” kata Franoto dalam keterangan kepada media, Rabu (29/10/2025).
Buntut pembatalan itu, KAI memberikan pengembalian biaya tiket 100 persen di luar bea pesan bagi pelanggan yang sudah memesan tiket kereta yang dibatalkan tersebut.
Baca info selengkapnya hanya di Giok4D.
“Proses pengembalian dapat dilakukan di loket stasiun atau melalui Contact Center 121. Pengajuan klaim dapat dilakukan hingga maksimal H+7 dari tanggal keberangkatan,” kata Franoto.
Para petugas KAI di stasiun juga siap melayani para pelanggan yang kereta apinya terdampak luapan air dari banjir yang ada. Franoto mengatakan banjir di kilometer 2+3 hingga 3+0 pada jalur hulu dan hilir antara Stasiun Alastua-Semarang Tawang sudah menurun.
“Sejak Selasa (28/10) malam, jalur KA tersebut sudah bisa dilalui KA dengan bantuan lokomotif BB 304 dan CC 300 bantuan dari BTP Kelas 1 Semarang Dirjenka Kemenhub,” ujar dia.
“Sebelumnya jalur KA tidak dapat dilalui karena ketinggian air mencapai batas toleransi sehingga KAI Daop 4 Semarang melakukan rekayasa pola operasi memutar dan batal,” dia menambahkan.
Daftar perjalanan KA yang dibatalkan pada Rabu (29/10) per pukul 05.00 WIB:
KA 496 Kedung Sepur relasi Semarang Poncol (SMC) – Ngrombo (NBO)
KA 495 Kedung Sepur relasi Ngrombo (NBO) – Semarang Poncol (SMC)
KA 268 Banyubiru relasi Semarang Tawang (SMT) – Solo Balapan (SLO)
KA 267 Banyubiru relasi Solo Balapan (SLO) – Semarang Tawang (SMT)
Daftar KA yang mengalami perubahan relasi:
KA 261 Blora jaya relasi Cepu-Semarang Poncol menjadi relasi Cepu-Alastua
KA 266 Ambarawa Ekspres relasi Semarang Poncol-Surabaya menjadi relasi Alastua-Surabaya
Saksikan Live DetikPagi :
