Maskapai penerbangan WestJet akan segera mengumumkan kebijakan baru. Penumpang yang merebahkan kursi akan kena biaya tambahan!
Maskapai penerbangan asal Kanada ini akan melakukan perombakan kabin besar-besaran di seluruh armadanya. Kalau sebelumnya hanya punya kelas ekonomi, maskapai ini akan mempromosikan kelas premium.
Inovasi ini punya efek samping pada kelas ekonomi, kursi yang biasanya bisa direbahkan tidak akan tersedia lagi pada Boeing 737-8 MAX dan 737-800.
Renovasi ini akan menghadirkan 43 pesawat dengan desain kabin baru. Pesawat pertama yang dikonfigurasi ulang diperkirakan akan mulai beroperasi bulan ini, sementara sisanya akan selesai awal tahun depan, dikurip dari USA Today, Jumat (17/10).
Maskapai terbesar kedua di Kanada itu mengatakan bahwa desain ‘sandaran tetap’ membantu menjaga ruang pribadi penumpang kelas ekonomi. Nantinya, perbaikan kursi juga akan mencakup sandaran kepala, bantalan kursi, dan penyangga punggung.
“Sepanjang pengujian pengguna oleh tamu kami, separuhnya menyatakan bahwa mereka lebih menyukai sandaran tetap untuk menghindari rasa terganggu oleh penumpang lain yang mengganggu ruang mereka,” kata maskapai tersebut.
Kursi yang dapat direbahkan akan tetap ditawarkan bagi penumpang di kabin premium baru dan kursi nyaman yang diperluas, yang harganya lebih mahal.
Tak hanya kursi penumpang, fasilitas seperti kamar mandi dan dapur juga akan diperbarui. Seluruh armada WestJet juga akan menerima Wi-Fi berkecepatan tinggi yang ditingkatkan, yang gratis bagi anggota WestJet Rewards. Peningkatan Wi-Fi diperkirakan akan terjadi pada akhir tahun 2025.
“Kabin ini telah dirancang dengan cermat untuk menawarkan layanan WestJet yang ramah di setiap anggaran,” kata Samantha Taylor, wakil presiden eksekutif dan kepala bagian pengalaman WestJet.
“Hal ini mencerminkan komitmen kami untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman perjalanan dan memenuhi permintaan tamu akan penawaran produk yang lebih beragam.”
Related posts:
